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Revue de presse E-Commerce |
22 Août 2012 |
 Vins sur abonnement
Amazon, la croissance à tout prix
RichRelevance gagne des moyens
Web To Store, la maturité du e-commerce
Internet et carte de crédit, le succès chinois
Mobile, si près des boutiques…
Limiter les abandons de caddie
Par P. Martin et P. Berendes
1. Vins sur abonnement
Envie d’avoir quelques bouteilles à la cave mais pas trop d’idées sur lesquelles choisir ? Cet article récapitule les principaux sites offrant aux membres de recevoir régulièrement les ‘bonnes bouteilles’ proposées via souscription, une méthode qui semble bien plaire aux consommateurs. A quand le site qui fournira tous les mois les éthylotests réglementaires ?
2. Amazon, la croissance à tout prix
Celui qui était à l’origine seulement libraire en ligne n’échappe pas à la règle qui veut qu’un business doive croître pour perdurer. Mais si la croissance est effectivement au rendez-vous, c’est au prix d’une diversification à marche forcée qui pourrait coûter son nom ou son image à l’entreprise fondée par Jeff Bezos. Analyse et commentaires dans l’article, pour savoir jusqu’où ne pas aller trop loin.
- Source : RWW (20 août 2012)
3. RichRelevance gagne des moyens
L’entreprise fondée par ceux qui ont inventé la recommandation pour le site Amazon et qui propose les mêmes fonctionnalités aux (autres) sites de e-commerce vient de rentrer 8 millions de dollars supplémentaires. De quoi grossir encore et fournir plus qu’une recommandation produit toutes les 21 millisecondes comme actuellement.
4. Web To Store, la maturité du e-commerce
Alors que certains craignaient qu’Internet vide les boutiques traditionnelles, on s’aperçoit que c’est plutôt le contraire qui se passe : les consommateurs vont sur le Net pour s’informer et ensuite passent en boutique pour acheter ou enlever leurs emplettes. Histoire et perspectives du web to store dans l’article.
5. Internet et carte de crédit, le succès chinois
Les classes moyennes chinoises sont équipées d’ordinateurs (96%) ou/et de smartphones (97%) et elles disposent maintenant (52%) de cartes de crédit qui leur permettent de payer en ligne. Il n’en fallait pas (beaucoup) plus pour que le e-commerce –tous secteurs confondus, décolle. Chiffres et détails dans le texte.
6. Mobile, si près des boutiques…
Et pourtant la plupart des enseignes ne redirigent pas les mobinautes vers le magasin le plus proche, se contentant d’afficher sur leur écran un site web pas toujours optimisé. Dans l’article, des idées et des chiffres qui pourraient bien convaincre les marques de passer à une stratégie mobile plus offensive.
7. Limiter les abandons de caddie
Selon une nouvelle étude d’eConsultancy et Toluna, 25,6% des abandons de panier sont dus à l’enregistrement imposé aux consommateurs. Un manque à gagner très important qui mérite probablement que soient revues les procédures de checkout, surtout que comme le mentionne l’article il est toujours possible de relancer ensuite le client par e-mail pour qu’il fournisse les informations nécessaires ou/et précédemment demandées.
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